Сбербанк. Отзывы клиентов и работников о Сбербанке России.



cooltext1582231488 cooltext1582229342 cooltext1582236282

Сбербанк России является флагманом банковской индустрии в нашей стране. Каковы отзывы многих клиентов о работе Сбербанка и его кредитных программах? Наконец как сами работники банка оценивают уровень своего обслуживания и преимущества (недостатки) работы в нем?

Сбербанк Главные отличия кредитования Сбербанка заключаются в отсутствии скрытых комиссий и приемлемых процентных ставках. Также на официальном сайте Сбера Вы можете найти такую незаменимую и нужную услугу, как «Сбербанк Онл@йн». Подключиться к ней можно в почти любом офисе банка при наличии документа, удостоверяющего личность и карты Сбербанка. Данная услуга значительно облегчает жизнь клиента (если Вы им все же стали). С ее помощью можно в режиме онлайн просматривать информацию по всем своим картам и вкладам, денежным операциям, производить платежи и многое другое.

Это несомненные плюсы. В бочке меда есть и свои ложки дегтя… Чтобы взять денежный заем в Сбербанке желательно, чтобы резюме заемщика было кристально чистым. То есть, Вам будет проблематично получить кредит наличными без справок, автокредит или ипотеку с плохой кредитной историей, не имея постоянного заработка или без полного комплекта документов.

Отзывы о Сбербанке можно встретить противоречивые и далеко не все из них являются положительными. На этой странице Вы можете оставить свой отзыв о работе Сберегательного банка России или его кредитах и картах.

Вы столкнулись с несправедливостью? Вам не обосновано отказали в кредите, нахамил персонал? Или Вы хотите поделиться положительным опытом о работе банка и менеджеров? Живете ли Вы в Москве или в любом другом городе нашей страны в конечном итоге не имеет большого значения. Главное, что на основе вашего мнения многие составят свое и быть может избегут Ваших ошибок…

В любом случае, прежде чем оставить отзыв подумайте о такой вещи, как человеческий фактор. Не стоит о работе банка судить только по результатам общения с одним человеком. Вперед…

__________________________________________________________________________

Ваша оценка работы Сбербанка РФ



Показать результаты

Загрузка ... Загрузка ...


Если Вам была полезна эта статья, поделитесь ссылкой на нее в любимой социальной сети...



____________________________________________________________________
____________________________________________________________________
Вам отказали в выдаче кредита многие банки? Отчаялись и не знаете что делать и куда обратиться? На нашем портале Вам предоставляется возможность оформить заявку на кредит онлайн в несколько наиболее лояльных банков. От Вас требуется лишь указать регион, желаемые условия кредита и контактные данные.

Заявка на кредит онлайн

____________________________________________________________________

359 комментариев на статью

  1. Сергей

    Захожу в личный кабинет, пытаюсь перевести 1000 руб., присылают смс с кодом, ввожу, пытаюсь дальше, опять присылают смс с кодом, ввожу, пытаюсь дальше, читаю надпись «вы превысили число запросов, позвоните в сбербанк» . ???!!! Снимаю телефон с зарядки, звоню, выслушиваю всю эту лабуду про наберите такую цифру, потом такую цифру и т.д. Наконец соединяют с менеджером каким-то, дальше-больше, пять минут меня расспрашивали, номер карты, кто я, как зовут, когда родился, где прописан, кому перевожу, сколько перевожу, ЧТО ЗА ДУРДОМ?! Знал бы, что этот сбербанк такой отстой, ни в жизнь бы с ним не связался.

  2. Петров Владимир

    Выдали мне кредит. Кредитная история у меня норм, поэтому я не сомневался, что проблем с этим не будет. Больше удивился тому, что за пару дней день всю процедуру провернули. Помню, я получал в другом банке кредит в прошлом году, там неделю думали давать мне кредит или нет)

  3. Светлана Валениновна

    Обратилась в службу поддержки из-за потерянной карточки. Глупая история получилась, забыла кошелек в трамвае. Там денег было немного, но вот из-за карточки расстроилась, так как там как раз деньги были. Быстро позвонила в банк, меня успокоили, сказали, что заблокируют карту, и никто с нее денег теперь не снимет. Теперь вот буду восстанавливать. Придется 300 рублей комиссии отдать, но это в счет моей рассеянности) но главное, я довольна, что банк быстро среагировал и мне не пришлось волноваться, что кто-нибудь найдет мою карту, подберет пароль и снимет деньги.

  4. Людмила

    Вот уже 30 лет являюсь клиентом Сбербанка. В июне 1986 признана одинокой матерью, в связи с чем открыт счет в Сбербанке, для получения государственного пособия одиноким матерям и на детей одиноких матерей, а также не однократно открывались счета на получение пособий по безработице.
    На руках имеются сберкнижки с 1988 года по 1999 год, с приличными первоначальными вкладами, а остальные сберкнижки, без объяснений изымались сотрудниками Сбербанка. Тогда я не понимала, почему.
    Узнав, что все доходы включаются в расчет пенсии обратилась в Сбербанк со своими сберкнижками и чуть ли не получила ими в лицо, оказалось, что они не действительны, а на них остатки не дополученных пособий + проценты.
    Сотрудниками Сбербанка в выписках и справках представлены совершенно другие номера счетов, где отражены ежемесячные зачисления пособий, что не соответствует действительности, так как соцзащита никогда не перечисляла вовремя, вечно с задержками, точно, так как и в настоящее время компенсационные выплаты за услуги ЖКУ.
    Пособия одиноким матерям и детские я получала крайне редко, могла раз в год обратиться в Сбербанк, а с июля 1999 по 2004 годы так и вообще не помню, что бы получала, а сберкнижки изъяты, выписки за эти годы Сбербанк не представляет.
    В 2009 году выплачивалась компенсация по срочным вкладам, открытым до 20.06.1991 года, так как у меня были вклады открыты на мое имя (на похороны отчима, он же завещал мне свои вклады, открыл еще один счет на мое имя с ежегодными перечислениями процентов с его счетов в день моего рождения, только мне выдана одна сберкнижка с условием, на похороны, а остальные после смерти отчима должны были выдать, однако так и не выдали до настоящего времени. Отчим умер в 1990 году.
    Так же мама дала деньги положить на мое имя, тоже на похороны.
    И у меня были счета.
    в 2009 году перед выдачей компенсаций у меня под расписку взяли сберкнижки, якобы для проверки, вернули с исправлениями от руки, что категорически запрещено. А я и не знала, до настоящего времени, когда ознакомилась с банковским делом.
    Украден счет (условный) отдала на проверку счет № 03305 вернули с исправленным на 03306, а как раз к счету 03305 прикреплено завещание и другие распоряжения отчима.
    Компенсации выплачены копеечные и без дополнительных компенсаций
    В итоге меня и мою дочь восемнадцать лет нагло обкрадывали.
    Украдено наследство.
    Украдены вклады до 20.06.1991 года.
    С 2008 года являюсь инвалидом и получаю пенсию, компенсации по ЖКУ, субсидию, однако Сбербанк в ОНЛАЙН вместо компенсаций и субсидии производит зачисления заработной платы и пополнение счета, прочие зачисления, что естественно является грубым нарушением, так как данные зачисления входят в совокупный доход и субсидию начисляют копеечную и т.д.
    А также если я получаю заработную плату, то с меня могут снять инвалидность, а я уже 4 года не выхожу из дома, признана инвалидом I группы.
    Смешно, правда?
    Вот так Сбербанк России г. Солнечногорск, ул. Советсткая, д. 5/15 Доп.офис 9040/00623 и по ул. Банковская, д. 6 Доп.офис 9040/00615 заботится о благополучии граждан г. Солнечногорска.
    Вынуждена производить сверку сведений Сбербанка с представленными справками соцзащиты, ОЖС, ПФР, ЦЗН и сверять с указами Президента с 1990 х годов.

  5. Наталья Валентиновна

    До вчерашнего дня особых претензий к работе Сбербанка у меня не было. Но вчера мне прислали электронный отчет по кредитной карте. У меня нет и не было кредитной карты, только дебетовая «Социальная». Но фамилия, имя и отчество в отчете — мои. Я никогда не пользовалась никакими кредитами, не обращалась в Сбербанк с просьбой о выдаче кредитной карты, никакой карты с таким номером у меня на руках нет. Документы, удостоверяющие личность никому не передавала.
    Как случилось, что где-то гуляет кредитная карта на мое имя?
    У меня не самые лучшие отношения с дочерью. Ее семья набрала кредитов на очень большую сумму и ей отказали в выдаче следующего кредита. Я отказалась оформить ее кредиты на себя — я неработающий инвалид 2-й группы. И через два месяца после отказа всплыла эта карта. Подозрительно!

  6. ольга

    Все отлично, если не считать ужасное отношение высокомерных руководителей к сотрудникам нелепые замечания и оскорбления, не стесняясь клиентов, смотреть тошно. Во всех солидных организациях руководителей выбирают из сотрудников отработавших длительное время в организации, знающих свою работу на практике. А в сбербанке руководители с улицы, молоденькие хамки.

  7. ольга

    Отвратительные услуги в банке,деньги воруют. 25.05.2016 года пополнила счет по кредитной карте,смс оповещение пришло с результатом вложения, но деньги так и не пересчитались.это уже не в первый раз.Пошла разобраться,оператор объяснила что у них по картам базы нет.Оператор сказала позвонить по горячей линии,звоню,прослушав всех автоответчиков наконец то ответил оператор Наталья,объясняю свою ситуацию,то что деньги не дошли.Она попросила сказать полностью имя,фамилию,отчество,дату рождения.Я все назвала,адрес прописки,назвала,номер карты назвала,а вот фактический я не помню,просто переехала,жилье съемное,И ЭТО ОКАЗАЛСЯ САМЫМ БОЛЬШИМ ДОКУМЕНТОМ -МОЙ ФАКТИЧЕСКИЙ АДРЕС,так о своих деньгах я ничего не узнала,куда они ушли.Эта ситуация уже третья, когда положив деньги через банкомат-ДЕНЬГИ не доходят.И где их искать?!!Просто из за одного фактического адреса их не найти.Когда -нибудь я погашу все свои кредиты,но больше никогда не буду Вашим клиентом.

  8. Владимир

    Банк надежный большой, это все понятно. Но мне нравится в них еще и то , что они реально думают об удобстве клиентов. Видимо прошли уже те времена , когда в Сбербанке считали что они такой крутой бренд , который всегда будет привлекать кучу народу не зависимо от качества работы. Теперь времена изменились , конкуренты не стоят на месте , вот и сберу приходится меняться. И меняются они в лучшую сторону. Это проявляется в скорости работы офисов, качестве приложения для мобилы , широком выборы услуг , как в плане вкладов , так и в плане кредитов. И даже ставки по вкладам стали более приличными , хотя тут им еще есть куда расти))

  9. Дмитрий

    У сбербанка мне нравятся удобные услуги вроде «Спасибо» которые позволяют экономить деньги или «Копилка», которая регулирует траты и вложения. Без них я бы тратил гораздо больше денег и соотвественно не смог бы откладывать достаточно денег на свои нужды например на учебу или на поезди на море) Конечно проценты по вкладам у Сбера небольшие но вот эти вот фишки вполне этот недостаток искупают, я бы даже сказал с запасом)
    Ну и сервис у них норм. Я как то карточку потерял мне буквально за 5 дней ее восстановили) И никто укоризнено не смотрел типа что же вы молодой человек за своими карманами не слудите))

  10. Константин

    Радует, что сбербанк изменяет свою кредитную политику. Например у них появилась ипотека с господдрежкой, которая идет по 11%. Или потребительский кредит под 15% тоже по-моему вполне приемлимые условия. И если нужно получить консультацию по кредиту, то тебе все нормально объяснят растолкуют, при этом не буду ничего агрессивно навязывать. И даже на самые тупые вопросы ответят, это я по себе знаю))

  11. Татьяна Юрьевна

    Огромное спасибо сотруднику Сбербанк Премьер Сиатуллину Ильдару Эдуардовичу за очень профессиональный подход к решению не самой простой проблемы.Его знания,умения и отношение к клиенту на самом высоком уровне!Быстро и доходчиво объяснил нам всю ситуацию и оформил пакет услуг Сбербанк Премьер.Спасибо.

  12. Ирина

    Сегодня пришла поменять карту на новую (вышел срок карты) .вся эта процедура занимает меньше 5 минут,делаю это не в первый раз.проблем не было ни разу.Но сегодня меня ни только удивили ,но и огорчили .Сразу пропало желание быть клиентом этого банка!! Есть о чем задуматься!! Уважаемые руководители всех подразделений научите своих сотрудников разговаривать с клиентами нормально! А не закрываться пустыми словами внутренний документ или документы внутреннего пользования!!! Работу филиала в г.Тайшете по ул.Гагарина работника выдававшего ( окно № 8,мой талон Т 011) оцениваю на два. спасибо!

  13. Алина

    А я недовольна работой сбербанка, думала что это солидная организация которой можно доверять….. В 1015 году оплатила штраф ГИБДД через терминал в отделении сбербанка с помощью менеджере зала (не сама…) через терминал (теперь эта услуга тоже навязывается) да ещё с процентами. В апреле 2016 года пришло уведомление о неоплаченном штрафе. Вывод: деньги ушли в никуда! И теперь мне пришлось бегать и разбираться, а кто мне оплатит моральный ущерб? Я была уверена, что за мной долгов не числится. И на тебе! Теперь скажу и друзьям и знакомым: ни в коем случае не пользуйтесь услугами сбербанка. Себе же дороже будет. Воспользуюсь услугами другого банка.

  14. Арам

    Банк реально неплох. Тут вам и хороший сервис, и большое разнообразие вкладов кредитов и всего такого. И что еще не очень приятно – это небольшие, но очень удобные и выгодные услуги, вроде «Спасибо» или «Копилка». Для меня особенно актуальна вторая услуга, так как она позволяет автоматически откладывать определённый процент денег на вклад при поступлении их на зарплатную карточку. Это гарантирует то, что я не потрачу всю зарплату и у меня будут хоть какие-то накопления) ну и «Спасибо» тоже очень удобная услуга, которая позволяет получать скидки по карточке у компаний партнеров сбербанка

  15. Андрей

    Банк прекрасный, пожалуй лучший по качеству обслуживания клиентов на сегодняшний день. Основные преимущества: почти не бывает очередей, в офисах все удобства, не только вайфай, который сейчас и так везде, но и детские уголки, например, те кто придет в банк с ребенком, оценят это фишку) Ну и конечно в Сбере самое главное – это надежность. Если положишь деньги в этот банк, то можно быть на 1000% уверенным, что с ними ничего не случится. Про другие банки, особенно мелкие такого сказать никак нельзя. У меня лично есть знакомые, банки которых лишились лицензии и теперь они получат только минимальную компенсацию в 1,4 миллиона, хотя у них были вклады больше

  16. Саша Максименко

    Здорово что у них появились вклады, которые можно открывать и закрывать с помощью мобильного приложения или в браузере. Не то чтобы мне было лень сходить в банк, но просто это приносит кайф просто само по себе, все кто любят технологии меня поймут) но даже если заявится в офис банка, то там тоже все нормально, все объяснят, расскажут, подскажут какой вклад выбрать, как пополнять, как снимать деньги и т.д. Вообще за последние несколько лет у них кардинально сменилось отношенее к клиентам. Если раньше они думали, что возьмут массой, то сейчас видно, что держаться за каждого клиента, видно чувствуют конкуренцию со стороны других банков, которые тоже развиваются и внедряют новые услуги. А для простых клиентов конкуренция между банками – это хорошо)

  17. Александр Свистонько

    Итак, после посещения сбербанка у меня довольно много впечатлений. Ну не удивляйтесь, я давно в этом банке не был) Просто у них там сейчас довольно выгодные кредиты по 18% вот я и решил заскочить, узнать нет ли тут никакого двойного дна) Вроде двойного дна нет, на консультации ихний спец все подтвердил. Но для меня большей неожиданностью стало то, что во-первых не было очереди, хотя я заявился в банк в выходной день и казалось бы там должно быть столпотворение. Но больше всего мне понравилось, как у них общаются с клиентами: вежливо, дружелюбно, без всякого высокомерия, типа ты ничего не понимаешь в финансах, щас мы тебя учить будем. Во многих банках этим грешат. И помещение хорошее, светлое, просторное ухоженное. Так что я бы лично пятерку поставил Сбербанку за работу с клиентами

Вы можете оставить отзыв или задать свой вопрос. Заранее приношу извинения, если не смогу своевременно ответить. Но в любом случае постараюсь ответить обязательно.

Поставьте галку, что Вы не робот.


Объявления

Калькулятор займов


Расчет кредита онлайн
расчет кредита онлайн

Наш кредитный калькулятор поможет Вам без особых проблем рассчитать ежемесячные платежи, эффективную процентную ставку и итоговую переплату.