Сбербанк России является флагманом банковской индустрии в нашей стране. Каковы отзывы многих клиентов о работе Сбербанка и его кредитных программах? Наконец как сами работники банка оценивают уровень своего обслуживания и преимущества (недостатки) работы в нем?
Главные отличия кредитования Сбербанка заключаются в отсутствии скрытых комиссий и приемлемых процентных ставках. Также на официальном сайте Сбера Вы можете найти такую незаменимую и нужную услугу, как «Сбербанк Онл@йн». Подключиться к ней можно в почти любом офисе банка при наличии документа, удостоверяющего личность и карты Сбербанка. Данная услуга значительно облегчает жизнь клиента (если Вы им все же стали). С ее помощью можно в режиме онлайн просматривать информацию по всем своим картам и вкладам, денежным операциям, производить платежи и многое другое.
Это несомненные плюсы. В бочке меда есть и свои ложки дегтя… Чтобы взять денежный заем в Сбербанке желательно, чтобы резюме заемщика было кристально чистым. То есть, Вам будет проблематично получить кредит наличными без справок, автокредит или ипотеку с плохой кредитной историей, не имея постоянного заработка или без полного комплекта документов.
Отзывы о Сбербанке можно встретить противоречивые и далеко не все из них являются положительными. На этой странице Вы можете оставить свой отзыв о работе Сберегательного банка России или его кредитах и картах.
Вы столкнулись с несправедливостью? Вам не обосновано отказали в кредите, нахамил персонал? Или Вы хотите поделиться положительным опытом о работе банка и менеджеров? Живете ли Вы в Москве или в любом другом городе нашей страны в конечном итоге не имеет большого значения. Главное, что на основе вашего мнения многие составят свое и быть может избегут Ваших ошибок…
В любом случае, прежде чем оставить отзыв подумайте о такой вещи, как человеческий фактор. Не стоит о работе банка судить только по результатам общения с одним человеком. Вперед…
__________________________________________________________________________
Загрузка ...____________________________________________________________________
Порекомендовать статью пользователям Google
____________________________________________________________________
2leep.com
____________________________________________________________________
Здравствуйте.
Не часто пишу какие-либо отзывы. Сейчас возникло желание это сделать. Не могу противиться….
Решили с матерью под Новый Год взять в кредит 150 тысяч рублей. Долго сомневались где, но собирались давно, а тут как раз акция Сбера: процент по кредиту 17 %. Вроде приемлемые условия. Комиссий нет, банк уважаемый и т.д.
Короче, собрали все справки с работы (моей и матери). Общая зарплата 45 тысяч вышла. Приходим в банк, сидит писява, глазами хлопает, кредиты оформляет… Ждали очереди 1,5 часа. В итоге после оформления сказала, что нам позвонят через 2-3 дня, сообщат о решении..
Ждали мы неделю. Звонка нет. Терпение лопнуло, пошел сам. Узнаю, что в кредите отказано. На вопрос: почему не позвонили??? вразумительтного ответа не дождался. Плюнул, пошел горе заливать
Итог: Новый Год, денег нема, настроение ни к черту. Спасибо, родной Сбербанк!
Я все это ни к тому разводил, что такие мы бедные несчастные — не выдали нам кредит. Это полное право банка, но хотя бы позвонить можно было!!! Мы бы может успели бы кредит взять в другом банке. Ладно, все!
Всех с праздниками!
Да.не позвонили, не приятно — но по моему не стоит того чтобы так себя вести. Девочку оскорблять — пусть даже за глаза. У вас бывают ошибки в работе? Надо понимать что у других тоже — тем более ситуация не критична.
Филиал Сбербанка г.Москва, Ботаническая улица, д.27.В этом отделении Сбербанка работаю хамы, безответственные и равнодушные люди.Доводят людей до слез.При поломке электронной очереди менеджер зала Анастасия не смогла ничего предпринять и создать живую очередь, пожилые люди сидели и пропускали людей, которые только вошли.Зачем позиционироать себя как «все для людей», если такого нет.
Взяли в сбербанке ипотечный крети, оформив квартиру на меня, мужа и моего отца, сейчас родив второго ребенка мат.капитал не перечисляют, говоря, что надо долю отца переписать на меня, но на квартиру наложено обременение, можно ли временно это обременение снять. Кредит платим своеверменно, просрочек небыло, за 3 года выплатили большую часть осталось почти как мат.капитал…..
Безобразная политика по отношению к клиентам. Да, я сержусь на банк потому, что отказали в кредите при хорошей кредитной истории, надежном поручителе, зарплатной карте более пяти лет. Хорошо могу отозваться только о работниках отделения, который находится в моем доме, в том числе и кредитный инспектор Ольга Борисовна идеально выполнила все свои обязанности, но она не несет ответственности за политику самого банка. Предлагаю бойкотировать этот совковый финансовый институт!
Отказать могут по любой причине. В любом случае если всё так идеально то ДОЛЖНЫ были одобрить. Значит не всё так безоблачно — возможно вы всего не знаете — совет вам — если действительно с зарплатой всё хорошо — смените поручителя. А банк винить не надо — если отказали значит есть причина — они же тоже деньги зарабатывают
Здравствуйте!
Не могли бы Вы разъяснить почему могли отказать в кредите? я прочитала почему отказывают, но к сожалению не нашла ни чего негативного в своей кандидатуре согласно статье. У меня зарплатная карта Сбербанка, я работаю на одном месте более 3 лет, у меня полностью белая з/п, более 40000 рублей на руки, у меня был кредит в Сбербанке и я его даже досрочно погасила, все платежи вносила вовремя, я имею в собственности квартиру, дачу, машину, нет проблем с законом и т.д. При получении 1 кредита были точно такие же данные, з/п даже меньше была… Что тогда? не устроило? Я конечно возьму кредит в другом банке, но Сбербанк меня разочаровал…конечно возможно где-то есть ошибка в информации по мне в банке, но слишком мала вероятность…
Здравствуйте, Ольга.
У меня просто нет этому объяснений. К сожалению и ситуации, подобные Вашей, тоже случаются… Не Сбербанком единым…
Удачи Вам!
Ольга, а Вам не кажется, что банку не выгодно досрочное погашение, своевременные выплаты и т.д..
Заметила в таких историях с невыдачей кредитов при, казалось бы, идеальных данных заемщика, что у каждого из них имеется кредитная история с досрочным погашением кредита. Не в этом ли кроется проблема? Ведь банку не выгодно, когда кредит отдают досрочно, они теряют проценты. В банке говорят, что это очень даже хорошо когда клиент возвращает кредит даже раньше, но я подозреваю, что это хорошо не потому что вернул раньше, а потому что вернул в принципе, ведь некоторые не возвращают. Думаю, что проблема в этом и лучше возвращать в срок со всеми процентами о которых они мечтают принимая положительное решение о выдаче. Что бы на будущее создать себе действительно положительную кредитную историю.
Можете ознакомиться с моим мнением тут: http://otzovik.com/review_80061.html
Добрый день!!!! Помогите разобраться в сложившей ситуации!Я держатель зарплатной карты
Visa Clasic открытой в городе Нижневартовск. Я 14 октября 2011г. в банкомате по адрессу Красных командиров 19 гор. Екатеринбург в Магазине Минимарт оплачивал услуги сотовой связи, и скорее всего оставил карту в этом банкомате, пропажу карты обнаружил только на утро, и сразу ее заблокировал, узнал кто обслуживает данный банкомат, позванил на Электриков 3, сотрудники данного офиса ничего внятно не сказали, когда будет инкассация банкомата, лишь обнадежили, что мол ждите, что меня совсем не устраивает, как думаю и любого человека, сказали, что последняя выемка карт была 09/10/2011 и когда будет следующая, не знают, думаю не совсем нормальный ответ компетентного сотрудника, сколько ждать неделю, две, месяц, у меня поезд через три дня, денежных средст нет, нужно уезжать. Очень разочерован так же обслуживанием службы помощи Сбербанка России, во первых очень очень сложно дозвониться, во вторых постоянно переводят от одного специалиста к другому, устаешь объяснять одно и тоже, не представляются, в том плане спросишь назвать ФИО говорят это информация не говориться. Устал быть со своей проблемой один, не верю, что такой крупный банк, трятящий столько на свою рекламу, завоевание рынка, который как он утверждает лицом к клиенту,не может мне помощь, я сейчас не сплю ночами, хочу добиться, сняли с моей карты деньги 3-и лица?????когда мне ее вернут, без контрольной информации ничего не говорят мне нужно знать остаток,или последнию операцию. Все лишь разводят руками.Выпускала мне карту организация, естественно контрольную информацию не помню и узнать не могу, никто не говорит,поскольку карта ведется в другом тер. банке, и я понял, что в этом Банке никому ничего не нужно….Надеюся на вашу организованность, поджскажите к кому еще, можно обратиться, с моей ситуацией, решить ее в кратчайшие сроки… Контактная информация Маликов Александр Салихьянович 89068086686
Хочу выразить свое возмущение, тем фактом, что в отделении Сбербанка мне дали отказ в кассе произвести оплату за коммунальные платежи, сказав, что у них удаленный доступ.Возле банкомата стояла очередь людей, которые такались как малые дети, я ушла и оплатила без проблем в Углемет банке. Очень разочарована этим фактом, что удаленный доступ навязывают всем, хотя кассир была свободна! на каком основании мне отказали? г.Чебаркуль ул.Лена 37 отделение Сбербанка больше никогда туда не пойду.
Не банк а совок как при СССР работают хотя и 170 лет а все на телеги у них одним словом говно а не банк
Самый плохой банк в России это Сбербанк России! Не возможно дождаться решения с Москвы! Обслуживание тоже на твердую «2″, самому надо ходить и всех искать! Это не реклама а реальная сторона Сбербанка. Больше никогда не обращюсь в этот банк! Отношение как к животным! Никому не советую этот банк! Обращайтель в любой другой, конечно проценты чуть чуть будут побольше но нервы и время дороже. Никакой мароки не будет. Конечно у каждого человека решение свое! Еще и навязывают фин. защиту!!
В сентябре,к своему несчастью,сняла с кредитки деньги.Ежемесячно вношу обязательный платеж и неделями его потом ищу,зачисления с задержками неделями,устала претензии оставлять.Вот и последний платеж до сих пор где-то до сих пор…..Сколько это будет продолжаться?Потом скажете кредитная история испорчена!!!!Кто за это ответит!!!!
привет.хочу в сбебанке взять кредит,я россиянин прописан в ростовской обл,работаю в московской обл. официально вахтовым методом,но живу в другом государстве и там женат.как думаете возможно ли мне одобрение кредита?
Здравствуйте! В нашем отделении Сбербанка очень навязчивые консультанты, они лучше бы помогали пенсионерам с квитанциями, чем впихивали клиентам лотереи и всякую дребедень. А про кредитных инспекторов я вообще говорить не хочу, неужели так тяжело сверить данные о человеке, КАК МОЖНО перепутать людей в нашем маленьком селе?(Томская область, с. Мельниково). Многин люди по вине инспекторов не могут получить кредиты, то имя отчество перепутают, то даты рождения. Меньше играть на рабочем месте надо!!!! У меня нет кредитной истории, а мне навязали долг в 100000 рублей, да еще и неуплату кредита в течении 6 месяцев!!!
нужны были срочно деньги. определенная сумма. получаю з/п на зарплатную карту СБ. при обрала к менеджеру кредитного отдела банка она рассчитала . что на мою з/п мне дадут желаемую сумму в кредит. в итоге: по прошествии четырех часов( вместо обещанных 2-х) мне не позвонила менеджер по ответу на мой запрос о кредите. мне пришлось идти в отделение банка и узнавать лично. и вместо запрашиваемой суммы. хотя моя з/п позволяет( рассчитывала и на сайте СБ) одобрили в два раза меньшую сумму!!! и это при том что я брала кредит в этом банке и своевременно выплачивала взносы по кредиту. а так же погасила досрочно погасила его.в чем же причина уменьшения суммы?!!! если бы я знала что это не банк . а «кидалово» . то не теряла бы время и взяла кредит в другом банке! Спасибо огромное СБ. он всегда рядом((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((((
ну все , я просто на взводе!!!!!!!!!!!!! Вчера 20 фев стала оплачивать ком услуги положила на карту 2000р, а бац денежки-то не пришли!!! Позвонила по горячей линии -ответили придут чз сутки. Пришла чз сутки — денег нема!! Позвонила по горячей линии ответили- поступят ч з 3 дня! Ну что за хамство , если у меня последние копейки ,что делать коммуналка не оплачена -в итоге долг на следующий месяц. А кого это волнует кроме меня правда? Ну нва этом мучения продолжаются подошла к оператору для оплаты квитанций , а у них программа по платежам зависла!! Это просто издевательство над клиентами!!! Стала Возмущаться, а оператор мне говорит это ерунда , вот у нас калькулятор на 5-ых человек так и работаем!!!!
Отвратительное обслуживание по приему налоговых платежей! В пос. Шушенское Красноярского края кассиры отделения категорически отказываются принимать налоговые платежи в пенсионный фонд,отправляют платить в терминал,каторый каждый час выходит из строя. Приходится отстоять очередь в кассу,затем в терминал,после его поломки опять в кассу! И только потом кассир смилостивится!
Никогда бы не пошел в этот банк,если бы было из чего выбирать! Не храню там деньги со времен перестройки и никому не советую!
Олег.
Здравствуйте!ответьте мне пожалуйста ,где здравый смысл!?я в возмущении,муж снял с кредитки Сбербанка 3февраля 2000 р,банкомат денег не выдал
, соответственно на карте минус, он в банк,там сказали что ничего страшного,это ничего страшного длилось полтора месяца,пока не начали капать проценты, стали разбираться,оказывается уНИХ по документам эта сумма была возвращенна……!НО НА КАРТЕ ТО ИХ НЕТУ!это что развод такой на лоха?но я не лох и это так не оставлю,я не собираюсь платить деньги банку кОторые я в глаза не видела!вы только вдумайтесь в это,как так..?вы думайте,а я в СУД!
отвратительнее банка не встречал золото платину серебро завысили в 3 раза просто на живаются за счёт народа а народ этому банку ещё верит
Сволочииииииии
обманули меня цену между покупкой и продажей завысили 3 раза на золото серебро и золото обманщики так за счёт других людей и наживаются брал золото 10 января курс покупки 1538.24 курс продажи 1797.39 серебро покупка 27.95 продажа 33.27 платина 1348.78 продажа 1653.41 палладий покупка 586.02 продажа 731.10 и после этого объясните где так нахально дурят народ кроме сбербанка чтоб так дурили такого банка не найдёте и после этого было доверие к сбербанку сбербанк 7722020
да вы все всех обманываете . просто вы гавно!!! я сам убедился в этом! самый плохой банк! Вот я не пойму мне 20 лет я работаю в органах , зарплату получаю от сбера , так какого черта мне ссуду не дают т.к. мне нет 21 всё ровно снимать то с карты деньги будут !!! ПРОСТО ДЕБИЛЫ!!! вот кто вообще придумал ето 21 год???
привет.хочу спросить вот о чем.предложили взять кредитную карту,заранее одобреную.сколько ее ждать?и если заявка заранее одобрена,то в оформлении уже не откажут?
ебну.. банк отказали в автокредите в 50.000 руб хотели взять только для того чтоб скидку на машину получить через 2 дня пришло смс вам одобрен кредит в 1.5 лимона звоню им говорю это шутка?девушка говорит мы с вами сотрудничали вам доверяем…..они точно там все ущербные.поругалась сказала чтоб сняли мой телефон с рекламных рассылок
Отвратительный банк, которому надо обязательно уже искать замену. Ситуация в следующем. Хотел закрыть вклад он лайн. Так по техническим причинам вклад не может быть закрыт и при этом это ошибка не может быть устранена в течении даже 5 дней.Тоесть Вы отдали деньги сбербанку, а вот забрать вы их сможете ни тогда, когда захотите, а когда банк сможет.
Полностью со всеми согласна! Я сотрудница банка, работаю в МО хотела устроится в москве. Хотела переводом отказали, до того перевода боятся, сходила уже в отделение в Москве дали номера телефонов ну позвонила меня тут же послали сказав что не прошла собеседование хотя меня там же и послали сказав что моим делом с переводом заниматься не будут. Хотя стаж есть и жалоб не было ни каких потому что понимаю зачем клиенту что то пихать если он пришел по другому вопросу! Нет ну это нормально? Я не прошла собеседование хотя даже причину не узнавали почему не прошла!!!! Отвратительное отношение к своим же сотрудникам не ежели клиентам этого банка!!!!
Копил эти «спасибо от сбербанка» с момента выдачи зарплатной карты.Т.к. на сайте Сбербанка была размещена информация о том, что для накопления не нужна регистрация, а только использование карты,регистрация необходима была для использования бонусов и срок действия акции 3% до 12.04 (к сожалению скриншотов не делал, надеясь на порядочность),потому то зарегистрироваться собирался когда решил бы потратить «спасибо».На 11.04 на моём счёте было 919 «спасибо», и вдруг обнаруживается сегодня что мой счёт равен 0, на мой звонок в контактный центр получил ответ, что нужно было зарегистрироваться в срок до 12.04 и что это была такая акция и теперь все мои бонусы сгорели…Но об этом не было написано ни на сайте, ни в брошюрах, нигде…Что это за наглая ложь и подлый обман клиентов??? Я испытывал столько неудобств всвязи с желанием везде расплачиваться картой, ибо в нашей стране далеко не везде это возможно, у меня три раза пропадали с карточки небольшие суммы (порядка 60-90 рублей), два из которых могу подтвердить чеками и выпиской, но безмозглые и безграмотные сотрудницы в офисе, выдавшем карту, ничем не могут помочь и объяснить куда исчезают деньги…Что мне остаётся, написать заявление о воровстве в полицию и прокуратуру? И в итоге за все эти неудобства ещё и бонусы списали…Возмущён политикой банка до предела…Как им можно верить??? Менее именитые банки себе такого отношения к клиентам не позволяли, и никогда ни копейки не пропадало…К ним впредь буду обращаться и с ними работать, жаль что не могу зарплату через другой банк получать, но теперь всё сотрудничество будет сводиться к тому, что в день зарплаты буду снимать всё до копейки, и завтра же сдам кредитную карту…Так же данную информацию буду доводить до максимального количества людей всеми возможными способами…Страховая РЕСО лишилась только 10 клиентов с которыми знаком, а сколько ещё прочитавших в интернете мои отзывы (выложил на 25 ресурсах)…А ещё ипотеку брать собирался…Но, видимо уже не у них…Скорейшего им разорения!!!
Выдает ли потребительский кредит Сбербанк с 19 лет ?если есть основная работа
на ул корнейчука после продолжительного ремонта открылось отделение сбербанка
втечение ремонта приходилось пользоваться отделениями на плещеева и лескова
на плещеева приветливые сотрудники работают в зале но очереди пандус в нерабочем состоянии на лескова очереди постоянно
на корнейчука пандус зимой засыпан снегом и заставлен машинами, не заехать
многое оборудование-терминалы и электронная регистрация не работают- очереди,
в зале и возле отделения грязно, уборщица приходит два раза в день, утром и вечером
когда люди стали высказывать претензии, молодой человек -специалист, дежуривший в зале, сказал, что если не нравится можем не ходить, женщине, которая высказалась не лестно в его адрес, сказал, что если бы она была мужчиной, то он бы дал по морде и ушел, вот это сервис-хамство! ступеньки на крыльце поотпадали и думай как бы не убиться, если тебе не успеют в сбербанке набить морду, а ремонт делали вместо 3-х месяцев, указанных в объявлении — полгода а качество оставляет желать лучшего, как и обслуживание и чего жители так долго терпели неудобства?
завела я себе карту визу для оплаты в интренет-магазинах.от мобильного банка отказалась т.к. пользуюсь не часто.так вот с меня втихоря снимают бабки.сначало пропали 70 р,взяла выписку но куда улетели эти деньги не поняла.далее на счету было 1478р на следующий день пошла проверить и заодно пополнить счет смотрю и уже 30р. сняли гады.за что???????никто ниче объяснить не может..просто молча обкрадывают.
Именно так…Ворьё чистой воды…После путинской мрази первые к стенке…
В моем районе три отделения сбербанка: на Плещеева,Лескова и Корнейчука. На Плещеева самое доброжелательное отношение, но очереди, на Лескова тоже очереди в любое время. Самое близкое к дому отделение на Корнейчука, отношение к клиентам — никакое, терминалы и компьютеры у операционистов часто зависают, так 03. 05.12 пришлось 40 минут ожидать , но безуспешно, народу много,но работников это мало волновало, конец рабочего дня, молодой человек-специалист, предложил выйти и ждать во втором помещении,где стоят терминалы ,возможны они когда- то и начнут работать. Электронная регистрация тоже не работает. От кого такая организация работы зависит, кто руководит этим коллективом? Пандус заставлен машинами,нет объявления, чтобы не парковались,как с коляской с ребенком или на коляске инвалиду заехать?
Хотела «пожаловаться» на безобразную работу отделения на 2-1 ул. Марьиной рощи, д. 10/14, но, прочитав отзывы других клиентов, поняла, что возмущаться бесполезно, везде одна и та же картина: долгое ожидание, хотя сотрудники на своих местах («У них своя работа», хотя их основная работа, м.б. я ошибаюсь, это РАБОТА С КЛИЕНТАМИ!), постоянно зависающий компьютер, теснота в помещении, мало мест для сидения и т.п.
Совок есть совок, а жаль… Я много лет являюсь клиентом Сбербанка (получаю пенсию, имею вклады, оплачиваю коммуналку и т.п.), многие сотрудники вышеназванного отделения мне симпатичны, но сегодняшний факт как-то сразу перевернул мое отношение к банку. И присланное «уважительное» персональное предложение о кредите и карте мне уже не понадобиться.
Отделение сбербанка 72/2
Уважаемые, не посещайте там отдел кредитования, там работает некий Юрасов Владимир, с виду приличный парень… но работать с ним одни нервы и убытки( Подала заявку на кредит, мало того что он мне сначала не перезванивал неделю, хотя срок рассмотрения сутки, так оказывается после 2х часов, названивания туда я узнала от него, что он забыл отсканировать паспорт, опять туда пришла принесла копию паспорта, так оказывается ему цветные нужны, потом опять нет звонков, через дня 3 звонит и сообщает, что видимо он не правильно пенсионное свидетельство оформил, дослала… и так в течении недели я ему еще, что-то досылала, а ответа все не было…Опять звоню, он не отвечал.. ответила девушка, я ей все рассказала, на что ответ был «у вас отказ еще две недели назад, причина не хватка документов», а этот заоблачный мне еще 2недели мозги парил!!! он что хотел мне еще 1,5 мес мозги парить пока повторно бы не смог послать доки? Как таких работать берут?